据火币全球站行情显示,火币优选通道(Huobi Prime)五期项目EMOGI Network(LOL)上线后,涨幅最高涨至0.00194HT,涨幅一度超9倍,首轮中签者最高收益可达1855 USDT,二轮中签者最高收益可达430 USDT。
高收益带来的是交易流量激增,导致系统故障。对任何一个技术人员来说,由断电、断网或系统工作流程中断而导致的服务故障,都可能非常具有挑战性而且成本高昂,而对于交易所来说,尤其是当订单对时间和价格非常敏感的时候,这可能直接决定盈利还是亏损,即使火币在这之前已经采取了一系列措施,和保护用户的技术解决机制,但还是在昨日五期项目开盘期间,USDT盘因故障出现事故,5倍开盘后并未涨停。
从Prime交易规则来看,为避免因市场情绪带来非理性价格波动,火币平台将在开放自由交易后5分钟内限制使用市价交易功能,且限价交易的挂单价格不得高于限价期限定价格的5倍。5分钟后恢复正常交易,因交易量激增,导致USDT区价格虚高,误导部分用户买入,另外,部分用户因盘面异常无法挂单卖出。
用户才是一个平台赖以长久的根基,在发生交易事故后,火币全球站CEO七爷发文表示,火币将对Prime 5期项目开盘期间产生的用户资产损失进行全部赔付。
根据盘面交易情况来看,USDT区在38倍顶点成交的量较少,损失金额并不大。
据社群讨论和业内人士分析:此次损失较大的是一些搬砖、羊毛党用户,在看到USDT交易对暴涨以后,顶着较高的溢价从HT、BTC交易区买入LOL,然后去USDT区搬砖套利,但结果是在USDT区无法卖出,而HT、BTC价格又回落,进而造成较大损失。但根据火币官方公告来看,“若尚未将期间内买入代币全部卖出,则火币将赔偿已卖出部分产生的损失,并将未卖出部分以用户原买入价收回代币”,虽然用户搬砖套利未果,但依然进行有效赔付,且赔额较高。
数字货币的快速崛起,大量私人和机构投资者的参与,以及巨大的价格波动,促使各国监管者越来越重视这个行业。特别是继Facebook宣布成立联盟发行Libra非主权稳定币的计划之后,沃尔玛推出稳定币,全世界的目光重新聚焦在数字货币。Libra币挑战了各国的主权货币,倒逼各国监管者加快行动步骤,以应对数字货币对金融体系带来的挑战和冲击。
然而,我们不得不强调一个经常被忽略的事实---数字货币行业还非常年轻,只有11年的历史,真正引起监管层的注意也只有近3年时间,加上数字货币本身的定义充满争议,因此数字货币的发展还处在雏形阶段,不仅全球各国区别很大,而且一直处于快速的动态变化中。
交易所作为行业最有影响力的一环,也和行业一样处于探索发展期。
火币作为全球头部交易所之一,凭借积累下来的品牌效益,显然在安全性、流动性和产品上比小交易所更具优势,但风险也是所有头部开拓者面临的问题之一,比如这次服务宕机引发的交易事故,但火币快速采取重要措施,对用户的资产损失进行全部赔付,也是老牌交易所的优势之一。
一边开拓行业助力行业往前发展,一边因为不可抗力原因出现事故以后,将用户的利益放在首位进行补偿,给用户一个交代。作为老牌交易所,始终秉持用户至上的原则,这一点上,火币确实比小交易所更有能力和魄力。
这不是第一次火币给予用户赔偿,上次在Wax事件中也是如此。平台用户也是一直在信任和陪伴火币长大。2017年12月,火币就Wax项目临时扩量事件,联合项目方对受到资产损失的用户,做出一定的赔偿。
行业在发展期不可避免地会出现失误,时间和用户也在给平台试错机会,互相信任、陪伴,才能共同推动行业向前发展。
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